Επισκόπηση

Η πολιτική μας για επιστροφές και ακυρώσεις ισχύει για 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 14 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πιστωτικό κουπόνι για μελλοντική αγορά ή ανταλλαγή.

Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε. Για να ολοκληρωθεί η επιστροφή σας, χρειαζόμαστε την απόδειξη ή το αποδεικτικό της αγοράς.

Είδη που δεν επιστρέφονται

Δωροκάρτες
Προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση 50% ή άνω
Αξεσουάρ (για λόγους υγιεινής)

Διαδικασία αλλαγής

Μας ενημερώνετε γραπτώς (e-mail, Instagram, Facebook) για τα προϊόντα που θέλετε να αλλάξετε, καθώς και με ποια θέλετε να τα αντικαταστήσετε.
Έπειτα, σας στέλνουμε με courier το δέμα με τα προϊόντα που επιλέξατε.
Παραδίδετε στον courier το παλιό δέμα, καταβάλλετε το κόστος αλλαγής (5 €) και παραλαμβάνετε το καινούριο.

Μόνο τα είδη που έχουν την κανονική τους τιμή μπορούν να επιστραφούν. Τα είδη προσφορών με έκπτωση 50% και άνω δεν επιστρέφονται.
Δεν πραγματοποιούμε επιστροφή χρημάτων. Αντ’ αυτού σας στέλνουμε πιστωτικό κουπόνι με ισχύ 6 μηνών.

Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε είδη μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή φθαρμένα. Αν χρειάζεται να το ανταλλάξετε με το ίδιο είδος σε διαφορετικό μέγεθος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.