Refund and Returns Policy

Επισκόπηση

Η πολιτική μας για επιστροφές και ακυρώσεις ισχύει για 10 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 15 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πιστωτικό κουπόνι για μελλοντική αγορά ή ανταλλαγή.
Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε.
Για να ολοκληρωθεί η επιστροφή σας, χρειαζόμαστε μια απόδειξη ή το αποδεικτικό της αγοράς.

Επιπλέον ανεπιστρέψιμα είδη:

• Δωροκάρτες
• Προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση 50% ή άνω
• Αξεσουάρ ( Για λόγους υγιεινής ) 

Επιστροφές

1. Μας ενημερώνετε γραπτώς (e-mail, Instagram, Facebook) για τα προϊόντα που θέλετε να αλλάξετε, καθώς και με ποια θέλετε να τα αντικαταστήσετε.
2. Έπειτα, εμείς θα σας στείλουμε εκ νέου στην πόρτα σας, με courier, το δέμα με τα προϊόντα που επιλέξατε.
3. Εσείς απλά δίνετε στον courier το παλιό δέμα και το κόστος αλλαγής (5€) παραλαμβάνετε το καινούριο.

• Μόνο τα είδη που έχουν την κανονική τους τιμή μπορούν να επιστραφούν. Τα είδη προσφορών με 50% και άνω δεν μπορούν να επιστραφούν.
• ΔΕΝ πραγματοποιούμε επιστροφή χρημάτων. Ανταφτού σαν στέλνουμε πιστωτικό κουπόνι με ισχύ 6 μηνών.

Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε μόνο είδη εάν είναι ελαττωματικά ή φθαρμένα. Αν χρειάζεστε να το ανταλλάξετε με το ίδιο είδος σε διαφορετικό μέγεθος παρακαλώ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας.

‘Εξοδα αποστολών

• Τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για όλη την Ελλάδα
• Οι ισχύουσες τιμές αλλαγών είναι 5€ για όλη την Ελλάδα
• Η αποστολή των προιόντων πραγματοποείται με Γενική Ταχυδρομική / Center Courier
• Για Κύπρο:
  • Skynet Express 10€ εώς 2kg. Χρόνος παράδοσης 1-4 εργάσιμες μέρες
  • Έξοδα αλλαγής: 18€
• Για Γερμανία:
  • DPD 29€ εώς 2kg. Χρόνος παράδοσης 3-5 εργάσιμες μέρες

Χρειάζεστε Βοήθεια?

Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή μέσω Instasgram/Facebook για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και ακυρώσεις.